| Kontakt, Support | Wie bekomme ich Hilfe, wie nehme ich mit den Admins Kontakt auf? |
| Zugangsdaten | Allgemeine Zugangsdaten für Web, Shell, Mail, usw., ohne Anleitungen |
| Passwörter | Was gibt es für Passwörter, wie ändere ich sie? |
| E-Mail | Wie verschicke und empfange ich E-Mails über den IN-Berlin? |
| Webseiten, SSL, Datenbanken | Wie hoste ich (verschlüsselte) Webseiten beim IN-Berlin? Wie benutze ich Datenbanken? |
| Dateiupload, Shellserver | Wie benutze ich den Shellserver vom IN-Berlin, wie lade ich Daten hoch? |
| Backup | Wie kann ich auf die Backups von meinen Daten beim IN-Berlin zugreifen? |
| VPN | Wie verbinde ich mich mit IN-VPN? |
| DSL | Wie verbinde ich mich mit IN-DSL? |
| DNS | Wie nutze ich DNS Services beim IN-Berlin? |
| Mailinglisten | Wie benutze ich Mailinglisten beim IN-Berlin? |
| Jabber/XMPP | Wie verwende ich beim IN-Berlin das Instant-Messaging-Netzwerk Jabber? |
| Videokonferenz | Wie kann ich Videokonferenzen auf IN-Berlin Infra führen und was gibt es dabei zu beachten? |
| Service-Webinterface | Wo stelle ich alle Daten ein, erstelle Accounts, etc.? |
| Synchronisation | Wie synchronisiere ich Kontakte und Kalender von meinem Handy/PC mit Horde? |
| Speicherplatz | Wie viel Speicherplatz verbrauche ich wofür? Wie bestelle ich mehr? |
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| Domains und Sitenamen | Wie bestelle ich Domains, wie verwende ich sie? Wie kann ich zusätzliche Sitenamen haben? |
| whois-Abfragen | Wie gucke ich nach, ob eine Domain schon vergeben ist, oder an wen? |
| WebDAV | Wie rufe ich per WebDAV Daten aus dem Webbrowser heraus auf? |
| Versionskontrollsysteme | Wie benutze ich Versionskontrollsysteme beim IN-Berlin? |
| Proxy | Wie benutze ich den Proxy vom IN-Berlin? |
| DynDNS | Wie benutze ich DynDNS für statische Hostnamen mit dynamischen IPs? |
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| Webalizer | Wie erstelle ich Statistiken zu Aufrufen meiner Webseite? |
| NNTP | Wie rufe ich News per NNTP beim IN-Berlin ab? |
| Infrastruktur | Wie ist der IN-Berlin aufgebaut, was gibt es an Servern? |
| UUCP | Wie benutze ich UUCP beim IN-Berlin? |